Maintien de la continuité d’activité !

Lundi soir 16 mars 2020, la Suisse a été déclarée en situation extraordinaire. Tout doit être fait pour ralentir la propagation du COVID-19. Au vu des dernières nouvelles, nous souhaitons informer nos clients des mesures prises par AAC Infotray AG afin de garantir le fonctionnement de notre entreprise.

AAC Infotray AG a déjà mis en œuvre les mesures recommandées par le Conseil fédéral le 13 mars 2020 et a de plus activé son plan de lutte contre les pandémies. Cela signifie que nos collaboratrices et collaborateurs fournissent nos services principalement en mode télétravail depuis leur domicile. Les demandes téléphoniques sont également transmises de manière sécurisée et fonctionnent sur les postes de travail à distance.

Nous nous efforçons de maintenir la haute qualité de service à laquelle vous êtes habitué·et de vous garantir le support de nos collaboratrices et collaborateurs en ces temps difficiles. Nous fournissons la plupart de nos services via Internet et dépendons de sa disponibilité et comme nous l’avons déjà constaté dans quelques cas, il faut s’attendre occasionnellement à des goulets d’étranglement. Nous vous demandons de faire preuve de compréhension dans de tels cas.

Mais surtout, nous voulons que tous nos clients, nos employés et leurs familles et proches puissent travailler dans un environnement sûr. Veuillez contacter votre responsable de projet si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous ferons preuve de flexibilité si des solutions non conventionnelles sont nécessaires afin de garantir les activités de votre entreprise.

Dr Köbi Ehrensberger
CEO